大众日报2024年10月11日发布:3女生住酒店凌晨遭陌生男子闯入!当地通报→
⭐发布日期:2024年10月11日 | 来源:大众日报
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文| 多才多艺钢笔eseNw
3女生住酒店凌晨遭陌生男子闯入!当地通报→
半夜惊魂!酒店管理疏忽,谁来保障旅客安全?
前两天刷新闻,看到个事,说是一个姑娘小李和朋友出去玩,住在一家挺有名的连锁酒店。结果半夜睡得正香,突然有人刷卡进来了!这大半夜的,谁能想到会发生这种事啊?小李和朋友都被吓得不轻,仔细一看,居然是酒店的保安带着维修工进来了,说是来修窗帘的,结果开错了房间。
酒店道歉,旅客不买账?
这大半夜的,谁家修窗帘啊?而且就算要修,也不能直接刷卡进房间吧?这也太不安全了!小李觉得酒店管理太混乱了,万一进来的不是维修工,而是坏人怎么办?这安全问题也太让人担忧了。 酒店事后也联系了小李,又是道歉又是解释的,但是小李觉得他们态度不真诚,处理问题也不到位,心里还是不舒坦。
出门在外,安全第一!
这件事也给咱们提了个醒,出门在外,住酒店安全问题可不能忽视。尤其是一些姑娘家,出门本来就应该多注意安全,住酒店的时候更要提高警惕。选择酒店的时候,尽量选择那些口碑好、管理规范的酒店,入住之后也要检查一下门窗锁是不是完好,贵重物品要随身携带。
加强管理,才能赢得信任!
说到底,酒店的安全问题还是管理问题。酒店作为服务行业,保障顾客的安全是首要责任。希望所有的酒店都能引以为戒,加强员工培训,完善管理制度,不要让类似的事情再次发生。只有这样,才能赢得顾客的信任,让大家住得安心、放心!
其实,像小李这样在酒店遭遇意外情况的例子还真不少。我之前也看过新闻,有的旅客住酒店,结果发现房间里被安装了摄像头,这隐私得多让人担忧啊!还有的旅客,东西放在房间里,结果不翼而飞了,找酒店理论,酒店却推说没有责任。你说说,这出门在外,人生地不熟的,遇到这种事,心里得多憋屈啊!
说到底,咱们选择住酒店,图的就是一个安心、舒适。酒店作为服务行业,更应该把顾客的安全和利益放在首位。加强管理,提升服务质量,这才是酒店应该做的。
咱们也不能把所有责任都推给酒店,自己也要提高安全意识,做好防范措施。我出门住酒店,都会随身带一个门挡,晚上睡觉的时候抵在门上,这样就算有人刷卡也进不来,安全感倍增!贵重物品一定要随身携带,不要放在房间里,省得给自己添麻烦。
现在网络这么发达,咱们也可以多看看其他旅客的评价,选择那些口碑好、服务好的酒店。如果真的遇到了问题,也不要忍气吞声,要勇敢地维护自己的权益,该投诉投诉,该曝光曝光!
大家出门在外都遇到过哪些糟心事?在酒店住宿时,你们觉得哪些方面最需要改进?欢迎大家在评论区留言分享,咱们一起讨论讨论!
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发表评论
杉本优
6秒前:酒店作为服务行业,更应该把顾客的安全和利益放在首位。
IP:98.53.7.*
罗夫·拉斯加德
3秒前:只有这样,才能赢得顾客的信任,让大家住得安心、放心!
IP:97.95.8.*
赵冰涛
5秒前:说到底,咱们选择住酒店,图的就是一个安心、舒适。
IP:27.46.8.*