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文：哈尼

编辑：哈尼

我寻思如果没藏品的话，是不是应该提前告知呢？这个门票费是不是应该退呢？

游客花60元购买博物馆门票参观，到了二楼才发现一个藏品都没有，全部都是照片。

话不多说，先看视频。

事件详细信息

近日，河南洛阳，一名游客兴致冲冲地购买了博物馆的门票，准备感受一下历史，但是没想到在参观完一楼的遗址区之后，来到二楼才发现，每个展柜里都放着文物的照片，走了一圈下来，是真的一个文物都没有，全部都是照片。

从图片中可以看到，展示柜里原本摆放文物的位置都被照片所替代，并且在照片的下方依然摆放着原文物的介绍，游客本来以为这是个别现象，可能是有些文物借出去展览了，但是没想到逛了一圈下来，一个真正的文物都没有，全部都是照片。

博物馆的回应

游客朋友拍下了这段视频并且发布了出来，在记者与博物馆的沟通下，工作人员回应称：咱这边主要参观的话是一楼的遗址区，对二层的那些展厅，目前的话是只有照片在。

而根据游客的描述他在购票时无论是在宣传照片上还是在购票网页上都没有任何告示提示他二楼的展柜里面是照片，因为一层的遗址区本来就是人工制作的，没有什么看头，主要来这里就是为了看二楼的文物，看一看历史的遗迹，但没想到二楼竟然是这种情况，他感觉受到了欺骗。

并且在最开始他发出质疑的时候，并没有任何工作人员提出包括致歉或者退票之类的事情。

网友热议

面对这样的情况，网友的表态也是立场不同，有的认为可能文物就是被级别更高的博物馆借走了，情有可原，有的网友则是打趣道，那我是不是也可以用照片开一家博物馆了。

打趣归打趣，但是真实情况应该确实是被借走了，毕竟如果不是特殊的原因谁会愿意往里边放照片让游客参观呢，但是不得不说的是，这种情况真的应该在各种售票渠道都明确的告诉游客，游客享有知情权，就像这样，游客上二楼看到了满满当当的照片，任谁都会产生被骗了的心理。

写在最后

这件事原本应该是可以避免的，其实游客也并不一定是因为没有文物而生气，只是由于没有提前被告知而感到被骗了，希望博物馆的工作人员真心的把工作做到位，1就是1，2就是2，不能为了怕麻烦或者担心没有人买票而不履行告知的义务。

对此，您对于博物馆有什么看法呢？或者说您遇到过类似的情况么？

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