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事件背景

9月13日晚，演员李纯发文吐槽自家小区因为停电，母亲被困电梯长达50分钟，期间物业人员没有及时到场。

由于明星效应，此事很快就登上了热搜榜单成为网友关注的焦点，事件发酵后，物业的回应称：系‬紧急‬停电‬，事先‬也没有‬接到‬任何‬通知‬，在‬得知‬有人‬被困‬后‬，由‬远‬到‬近‬将‬人‬救出‬，但不可能‬因明星‬住‬这栋楼‬就‬优先‬去‬救‬。

9月14日，李纯再次发文怒怼物业并将母亲被困的详细过程进行了说明：母亲‬被困‬期间‬因‬身体‬不适‬再次‬拨打‬了‬物业‬的‬求救‬电话‬，可是‬物业‬却‬没有‬记录‬其‬所在‬位置‬。而‬物业‬所谓‬的‬反复‬电话‬道歉‬，无非‬就是‬想让‬我‬删除‬文章‬。

后续该小区所属街道办事处工作人员称，目前电梯已修好，社区与物业沟通后续会有一个应急预案。

‬要不是大家了解物业，恐怕李纯会被网暴吧

其实在李纯当晚发文的时候，就有不少的网友质疑“不就是停电了吗，至于还特意发文来谴责吗？物业也不希望看到停电”等等话语，言外之意就是作为一个公众人物将这些小事拿出来晒没必要。

然而当了解了被困的过程后，网友们反转了，发文的时候她的身份不是一个明星，而是一个女儿，自己的母亲被困50分钟，期间还因身体不适打电话也没有记录位置，换做哪个儿女都会对物业有意见和愤怒。

李纯14日的发文中也提到了：我‬可能是‬公众人物‬，但我‬更是‬女儿‬，更是‬居民‬，希望‬此类‬事故‬可以‬杜绝‬在‬源头‬。

从物业的回应中很明显对于李纯的发文有不满情绪，不可能因为是明星住这栋楼就优先去救，这句话本没有错，每个人的生命都是平等的，只是物业将李纯的身份都给推到了明星那边，却忘记了她是小区的居民。

普通人生活中遇到些不快的事情还会去发文吐槽呢，明星也一样可以，只不过这个影响力范围较广而已，物业刻意的挑“明星”二字出来，显然是觉得李纯小题大做。

50分钟，期间因身体不适再次拨打电话都不记录位置，这样的应急管理能力很难不让人吐槽，要不是大家了解物业，恐怕李纯会被网暴吧！

‬网友热议

哪怕‬不是‬明星‬母亲‬，普通‬人‬被困‬也该‬得到‬急救‬，哪怕‬暂时‬救不出‬人‬也应该‬先‬安抚‬缓解‬恐慌‬。

家人‬被困‬很‬着‬急‬我觉得‬没什么‬问题‬啊‬，看到‬大家‬的‬评论‬还是‬很‬清醒‬的‬。

物业‬挺会‬偷换概念‬啊‬，如果‬人家‬只是‬普通‬人‬的‬身份呢‬？还‬怎么‬反驳‬呢‬？还是‬先‬解决‬电梯‬的‬问题‬吧‬。

‬结语

在家人的安危面前，什么身份、地位都是无关紧要的，就只有一个身份：家人！

看到那么多网友理智的看待此事就足够了，物业应该解决的排除问题，保障好小区居民的安全，而不是纠结在这个舆论上面，做得好与坏都是居民对你们的评价，跟网友无关。

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