海客新闻2024年10月13日发布:外卖不准带上楼！女子无奈在闸机口吃饭，网友吵翻！

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8月21日，江苏南京一大厦内，一女子点了外卖想带上楼吃，却被保安拦在外面不允许带上楼，双方发生口角。

“一年几百万的房子请这么多人，就为了不让大家外卖上楼。”

“我凭什么听你的，你就是个保安！你一个大男人欺负我一个小姑娘！”

最终女子报警，在闸机口吃了这份外卖。

视频中，一名女子情绪激动，声称自己点的外卖被物业阻止带入办公区域，并质疑物业的此项规定。

当事人在视频中文字描述称“大楼强制员工在大楼食堂就餐，只有食堂的餐食和奶茶咖啡可以随意进出”、“一切外卖、员工自带餐食都不准进入大楼。”

女子表示自己花钱购买的食物有权带进大楼，而物业保安坚持自己是执行相关规定，女子可以在楼下公用食堂用餐后上楼。

8月22日中午，当事女子点了外卖并在在大楼外面用完了餐。

记者来到事发的奥美大厦，物业经理拒绝出面接受采访。

记者拨打了登记在某平台的物业电话，接线工作人员回应，该大厦在租赁合同、租户管理手册，以及公共区域均有明示“禁止外卖上楼”的规定，并表示大厦配有员工食堂，“可以到食堂落座就餐。”

记者联系到南京市建邺区住房保障和房产局物业管理科，一名工作人员告诉记者，对物业公司在管理过程中规定不让带餐食上楼等具体的要求，目前没有明确的相关规定可以让政府部门去介入处理，只能建议当事女子与大厦物业工作人员协商解决。

记者留意到，2023年3月就有网友曾在奥美大厦评论区留言，称奥美大厦写字楼保安工作人员服务态度差，楼内不能带进餐食，食堂购买的食物就不会被拦。

外卖可不可以上楼

网友吵翻

多数网友觉得物业无权干涉人员的自由。

阳光软白鲨Pro：物业在高贵什么呀？

云无心45：还以为是禁止外卖员上楼，居然是禁止人们带自己的外卖上楼？

独树：不让送外卖的进去，放门口都可以理解。这不让人带有些匪夷所思。

小号的小号的小小号：物业到底是干嘛的？服务业主还是管理业主能不能明确的告知下。

有网友质疑这是不是物业公司想让员工更多地去饭堂吃饭。

独钓寒江雪2017：就是为了留住租户在食堂吃饭，多赚钱。

洪武1978：这是公司饭堂和物业的主意吧，没业主什么事。

也有网友解释，可以在楼下食堂用餐后再上楼。

历史在转圈：这是业主大会的规定，因为楼下有餐厅，外卖完全可以在餐厅吃，保持楼上卫生。

律师解读

天津昌朋律师事务所合伙人郭岩律师表示，外卖是员工的个人财产，物业没有权利限制员工带自己的个人财产去自己的办公室，这种规定没有法律依据。

他表示，“虽然叫物业管理，但实际上是服务者的身份，物业的管理权来源于业主大会的授权，但业主大会也没有权利限制个人的自由。”

该大厦另一物业工作人员向记者透露，该规定是为了让大厦内环境更整洁。

郭岩律师表示，物业此举是为了方便自己的工作而因噎废食，把建筑物之于人的最基本的价值都限制掉了。

湖南湘鼎律师事务所的张何巍律师表示，物业公司禁止楼内人员将外卖带上楼的初衷或许是为了维护大厦的卫生环境，但需要明确的是，物业管理是为了提供优质服务而存在的，而非对楼内人员的生活过度干预，物业将禁止外卖上楼作为规定，是没有切实考虑楼内工作人员的实际生活需求和感受的。

新闻晨报综合潇湘晨报、荔枝新闻、政法频道、网友评论

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