环球时报2024年10月12日发布:为什么HR面试从不当面拒绝，而是让你回去等通知？
⭐发布日期：2024年10月12日 | 来源:环球时报
⭐作者：杰奎琳·霍努力克 责任编辑:Admin
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之前看过一个日本的综艺连续剧，讲的是男女恋爱的时候，男性思维和女性思维的不同，结果一方认为一切顺利，感情更进一步；另一方忧心忡忡提出分手。
其实在面试场合，这种类似的情况也很常见。
我接过不少打工人的咨询，被提问时我甚至有些奇怪，这些应该算是常识吧，怎么会不知道呢？
后来回想一下，我当年小白身份时，也是这不知道那不知道，不但不知道，还喜欢瞎猜。
现在的年轻人至少不瞎猜，跑来问我这样的前辈，已经是进步了。
想了一下，准备挖个坑，写一个系列 #你可能不知道的HR思维# 希望能够对大家有帮助。
今天从简单的开始写起。
很多求职者问过我，这样一个灵魂问题：
既然面试官在面试中明确表示很认可我，为什么不能现场就发 offer 呢？非要让我回家等消息？是不是想压我薪水？
还有的问：
如果面试完不认可我，为啥不现场就告诉我，非要让我回家等消息呢？是不是想让我做备胎？
感觉 HR 都是套路，不真诚。
这可能真的是有点冤枉，很多时候 HR 没法现场发 offer，不是因为他们不想，而是因为他们不能。
拆分一下，面试的场景无外乎几种情况，已经面完了所有候选人/没有面完，已经做了决定/没有做决定。我们分开讨论。
一、面试未结束
作为候选人，你虽然面试结束了；但是对于 HR 来说，他的工作远远没有结束。
一般来说，根据岗位的不同，初面至少要提供 5+ 位候选人，即便是终面环节，为了确保能招到人，至少也要储备 2-3 位候选人。
对你来说，终面结束就是等消息；对HR来说，可能还有其他候选人要接着面试。
除非面完你，直线经理和 HR 都同时对你充满好感，觉得你特别厉害，着急给你发 offer，掐着 HR 立即发 offer，HR 可能会打破流程，直接开 offer。
正常流程下，HR 还会再面试几个人，然后做个对比。
“我们还有几个候选人需要面试，最迟下周一二给您一个明确的答复。”
二、面试已结束，没做决定
我们看到很多电视剧里，想要拿到工作都需要 HR 发话。
但是在现实生活中，绝大部分公司里，HR 并没有人事抉择权。招聘时，HR 只是一个辅助角色，说得直白一点，HR 就是替业务团队干招聘活的乙方。
面试完之后，一定会有一个内部讨论的环节，HR 和业务面试官讨论各个候选人的优点缺点，然后再拍板。一般来说，不是特别高大上的核心岗位的话，直线经理和HR又没有赶着出差啥的，基本上1-2天会有一个定论。
“感谢您抽时间来参加面试，面试环节全部结束了；我们内部讨论一下，争取这两天给您一个明确的答复。”当然，为了避免麻烦，也有 HR 会利用信息差，统一用的是上一种沟通方式——还有人需要面试，可以为自己争取更多时间，万一面试官休假去了呢。
三、确定要你了
绝大部分情况下，在面完你的那一瞬间，HR是不可能做决策的。
但不排除确实有优秀人才，闪耀着智慧的光芒，让我们这些面试官倾倒。
在面试的时候，我们就暗暗起誓，这样的大神，我们必须招进来。甚至可能在面试你之前，HR和直线经理对着简历就已经有了一个提前判断，这个人看起来最厉害，如果进来了给什么职级，给什么薪资。这种人才的面试过程往往特别轻松，因为在核实关键信息后，面试官往往会在面试过程中，把面试转变成了推销。尽量让大神感觉到我们公司是靠谱的，薪资福利待遇都不错，希望你加盟，共举大事。
一方面，你永远不知道领导会不会有啥新的想法，你这厢口头offer出去了，老板不同意怎么办？
现在业务节奏变化快，上周赶扩张，这周HC freeze，是常态。
offer是很严肃的，100%确认才能发。真正的优秀 HR，绝对不会口头承诺 offer。一个求职者听信了字节的 HR 口头承诺，拒绝了其他公司的offer，结果字节调整方向，没了offer，他愤怒的上网讨说法，字节给了他高额赔偿。
对于一个大公司，应该有一个面试后的讨论，现场就发offer，往往会让候选人意外：这面试就过了？这公司是不是太随意了？是不是一个骗子公司？尤其是初创公司，我尤其提醒这一点，就算确认要了，也要等到第二天再发offer。
要让对方感觉你的公司是有流程的，而不是一家骗子公司或者传销公司。
“感谢您抽时间来参加面试，面试环节全部结束了；我们内部讨论一下，会尽快给您答复。”
如果想要暗示一下，可能会说：“希望未来有机会做同事。”四、确定不要你了
这种情况下，往往在面试中，求职者就多少有点感触，一场优秀的面试，往往是充满互动的，氛围和失败的面试是截然不同的。
我们曾经有过类似惨痛的教训，当时我还在猎头公司，同事在会议室给客户做RPO招聘。我们在隔壁会议室开会，开着开着，那边就传来一阵哭声，旁边两位资深的HR女同事给安慰着，我这会开了2个小时，隔壁哭了1个半小时……
陪同劝慰的有当事的业务同事，一位小哥，性子有点急；一位他的领导，知心大姐；知心大姐还叫了两位善于安抚和沟通的HR去安抚。
我们总经理都受不了了，冲到会议室里，想要让他们声音轻一点，然而总经理进去看了一眼就出来了，面对一个哭得梨花带雨的年轻姑娘，大家想的还是怎么安抚。
一个人哭，2 个HC在劝，影响 10 多个人开会……
“我们还有几个候选人需要面试，最迟下周一二给您一个明确的答复。”
HR 不愿意当面拒绝的另一个原因，是没有专业判断能力。
很多 HR 在拒绝的时候会用千奇百怪的理由，比如说有空窗期，跳槽频繁，这些的确是理由，但更多时候做出招聘决定的是业务团队。
HR说你业务能力不行，大概率会被追问，会提出质疑：“你说我业务能力不行，具体哪里不行？”
但 HR毕竟不是干业务的，咱也不知道具体哪里不行，就是业务领导这么说的，他又不可能跑来拒绝你，让我来做恶人。
当面吵起来，HR 吵不过（专业不对口），也吵不动（还有其他工作要做），还是等你回去后我们再拒绝吧。
在面试结束后，还有一个关键的谈钱谈offer的阶段，未必每个候选人都能谈妥。
所以有时候就算公司确定要别人了，也希望能够把你这边拴住一点时间，可能3-5天，万一第一选择不能来，你就是第二选择呢。
2008年，我入职 Randstad 的时候，看到了几份简历，其实就是和我一起参加终面的同行，人履历比我好，我肯定是竞争不过的。可能就是因为没和他们谈妥价码，给了我进入人力资源行业的机会。
说到底，钱谈妥了，工作内容谈妥了，未来职业发展机会不错，你管公司脚踏几条船呢？
补充一句，让候选人回去等通知，本身没有毛病，是HR合理的选择。
无论最后是不是选了这个候选人，就算是拒绝了，也要发通知。
不要让候选人得不到回音，尤其是年轻的大学生应届生。他们往往对所谓的“职场潜规则”并不了解，还在那里痴痴地等你通知。
我自己有一个习惯，无论是什么岗位，只要是我面试过的小伙伴，我自己亲自写拒绝信。
当然，具体看面试情况，如果我感觉对方非常好学，听得进建议，我才会加第三条。
4-5封拒信，差不多20分钟就能写完，真不花什么时间，但是给候选人的体验很好，他不但会认可我，还会认可公司的雇主品牌。
我就遇到被我拒掉的童鞋，后来又加入公司，成为其他团队正式员工的案例。
很多时候，招聘是缘分，不要去伤害那些缘分没到的小伙伴。
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尹有善
5秒前：拒绝信的内容会包含这几方面：感谢参与面试很遗憾我们没法给你发offer希望你在A、B方面再提升自己的能力未来希望有机会再和你做同事当然，具体看面试情况，如果我感觉对方非常好学，听得进建议，我才会加第三条。
IP:98.25.3.*
郭玲玉
4秒前：对你来说，终面结束就是等消息；对HR来说，可能还有其他候选人要接着面试。
IP:58.49.6.*
金秀安
8秒前：这可能真的是有点冤枉，很多时候 HR 没法现场发 offer，不是因为他们不想，而是因为他们不能。
IP:10.19.7.*