超市成千上万，但能让人花钱还舒心的只有胖东来！

保洁员7000块底薪，客户投诉直接赔百万，电影不好看还能退票？

胖东来不火，天理难容！看看它的底气到底从哪来！

胖东来凭什么不可复制？从员工福利开始说起

胖东来的火爆不是没道理的，先说员工待遇。

很多超市，普通员工工资四五千已经算不错了；

何况还都是普通岗位，管理层以上才有高薪。

胖东来这个地方真不错，连保洁员的底薪都能拿到7000块；

而且只需要上半天班，简直是“躺赚”啊！

别说是超市行业，在一线城市的白领岗位都少见这么高的底薪！

更何况胖东来还位于河南许昌，一个四线城市，这工资标准简直让人羡慕。

胖东来的员工不仅工资丰厚，福利更是让人“惊呆了”。

每年还有40天的带薪假，五险一金一个都不少，真是太划算了！

再多说一点，胖东来不只是给员工提供“吃饱饭”的薪水，还设立了“委屈奖”。

受了委屈，员工可以最低拿到5000元的补偿。

公司不允许加班，哪怕你是领导，到了下班时间也得乖乖离开。

想想我们平时的公司福利，胖东来这么做，谁不羡慕？

这哪里是普通超市，简直成了“员工的乐园”。

也难怪人家服务好，员工都把这里当成家在守护，消费者自然而然愿意多来。

连一位出租车师傅都感叹：“胖东来不是简单赚钱，它是用心赚钱，赚的我们老百姓舒心！”

服务理念：顾客不是上帝，胜似上帝

胖东来给员工的“宠爱”让人刮目相看，然而对顾客更是细致入微，堪称“变态”！

要说这服务从哪里看出来？看看这几个例子你就知道了：

水果售卖时间管理：

胖东来对于生鲜食品极其严苛，比如水果。

每8小时就会打一次折，到了12小时就彻底下架了。

不是扔了就是拿去做捐赠，不会流向顾客。

相比之下，其他很多超市会用快要坏的水果去做果盘卖；

胖东来用透明玻璃隔间展示新鲜水果的处理过程，让顾客放心。

客户体验为先：

去胖东来买东西，质量问题随时退换货。

有些商品甚至过了快20年了，只要有问题，售后依然到位，修不好直接换新的。

就连看电影都别有一番贴心服务，看完觉得不好看，可以找到工作人员退一半票价！

在其他超市或电影院，根本没见过这样的情况。

快速处理顾客投诉：

有顾客投诉说看到胖东来的擀面皮加工环境不达标；

消息传到老板余东来耳朵里，二话不说，立即关闭加工档口，安排整改；

并且给举报者10万元奖励，对曾购买该商品的顾客总计赔偿883万元！

说到底，人家认准了一个理儿：宁愿自损百万也要维护顾客的信任。

这样的服务谁不想体验？

胖东来的一系列操作让顾客觉得自己真的是“上帝”；

但又不像别的商家那种生硬的“顾客至上”口号，而是实打实的尊重与关心。

即使顾客再挑剔、再难伺候，胖东来依然能让人满意得无话可说！

高透明度：价格公开，明码实价

胖东来在销售中也不是胡乱标价，而是以公开、透明著称。

超市里的商品都会清楚地标出进价和售价，做到价格透明；

保证消费者买得明明白白，不会有任何隐形消费。

别的地方购物总有种“被套路”的感觉，而在胖东来，价格写得明明白白。

消费者买得安心，胖东来卖得爽，这种市场透明的榜样操作，有几家能做到呢？

胖东来可真厉害，没花多少钱在市场宣传上，全靠好口碑一步步积累起来的。

客户不信广告，信的是体验，口口相传反而让胖东来的名气越来越响。

这种价格透明的策略，让顾客知道自己没有被坑，觉得实在又放心。

怪不得胖东来人流爆满，还常有顾客开几百公里的车专门来购物，称得上是“超市中的景点”。

不能复制的底气：做生意不靠“压榨”而靠“良心”

为什么其他公司模仿不了胖东来的成功？

说到底，胖东来的秘诀就是“良心”和“社会责任”。

创始人余东来早在1996年就开始琢磨，怎么才能用良心来做生意。

他用实际行动证明：

企业不必剥削员工、不必用“996”来维持高利润；

只要有良好的工作环境和尊重员工，企业一样可以高效运营、稳健发展。

胖东来用20多年的实践告诉大家：

“穷”不是没有选择，而是被剥削的结果。

在胖东来，每个人都得到应得的尊重和保障，这种和谐的企业文化比高强度压榨带来的经济效益更加稳固。

胖东来做的正是我们期待中的社会主义制度下的企业模式，给企业树立了一个靠“良心”和“责任”赢得市场的标杆。

你去胖东来了吗？分享你的胖东来故事

胖东来不仅给员工、顾客都提供了独特的“福利”，更是一种生活方式的象征。

它用行动向社会展示了“好服务”和“高待遇”不冲突，做生意也能充满人情味。

你有在胖东来购物的故事吗？最难忘的服务体验是什么？

欢迎在评论区留言，说说胖东来带给你的印象！