姜超律师2024年10月13日发布:避免旅游“套娃”：景点门票应一物一价

景区套路收费：让游客买门票，还要再掏钱看“里面的景”近年来，国内不少景区都出现了“园中园”“票中票”的现象，也就是说，游客买了门票之后，还需要再掏腰包才能看到“里面的景”，这种套路收费让不少游客大呼过瘾。比如，有的景区门票只能看到山景，要看瀑布还需要再交35元；有的景区门票只能进山，要看观景平台还需要再花20元。这种套路收费不仅影响了游客的消费体验，也拉低了景区的美誉度。景区作为公共资源，应该抑制“宰客冲动”，尽可能在摆脱门票经济的同时，惠及更多游客。景区应该少些套路，多些真诚与实惠，给游客留下美好的旅游回忆。一、“园中园”“票中票”，让游客掏钱看“里面的景”在国内不少景区中，出现了让游客掏钱看“里面的景”的现象，也就是所谓的“园中园”“票中票”。例如，景区门票只能看到山景，要看瀑布则需要再交35元；景区门票只能进山，要看观景平台则需要再花20元。

这种景区套路收费，让不少游客感到心疼，也对景区的美誉度造成了影响。从游客的角度来看，景区套路收费实在是让人难以接受。游客购买门票的初衷就是为了欣赏景区的美景，然而，当游客到达景区之后，却发现门票并不能满足他们的需求，还需要再掏腰包才能看到“里面的景”，这让游客感到被愚弄，消费体验也大大降低。从景区的角度来看，景区套路收费虽然能够为景区带来更多的收入，但这种急功近利的方式却是得不偿失的。景区的美誉度是游客选择旅游的重要因素之一，如果景区只顾着收取游客的钱，而忽视了游客的感受，那么景区的美誉度肯定会受到影响，最终影响到景区的经济效益。二、景区应该抑制“宰客冲动”，尽可能实现门票“一票通”景区作为公共资源，应该抑制“宰客冲动”，尽可能实现门票“一票通”，让游客在购买门票之后，可以尽情地欣赏景区的美景，不需要再为“里面的景”再掏腰包。

实现门票“一票通”，需要景区从自身出发，进行结构的调整和提升。一方面，景区应该将原本分散在多个景点收费的项目，统一在门票中收取，避免游客在景区内多次消费的情况。另一方面，景区应该通过提升景区内的设施和服务水平，让游客在景区内得到充分的满足，从而减少游客的消费需求。景区应该少些套路，多些真诚与实惠，给游客留下美好的旅游回忆。只有这样，景区才能够赢得游客的信任和支持，才能够实现可持续的发展。三、景区应该注重提升服务质量和游客体验除了实现门票“一票通”之外，景区还应该注重提升服务质量和游客体验。首先，景区应该加大对游客的培训力度，提高游客的文明素质和安全意识，让游客在景区内遵守规章制度，保护环境和景区设施。其次，景区应该加强对景区内的设施和设备的维护和管理，保证景区内的设施和设备能够正常运转。同时，景区还应该加强对安全隐患的排查和处理，保障游客的人身安全。

最后，景区应该加强对游客的服务和管理。景区应该提供更加便捷的导游服务、更加贴心的旅游服务、更加周到的安全保障服务，让游客在景区内感受到温暖和关怀。四、景区应该倡导文明旅游理念文明旅游是现代旅游业的重要组成部分，景区应该倡导文明旅游理念，引导游客文明游览，提高游客的文明素质，保护景区的生态环境和文化遗产。景区应该通过各种渠道，向游客宣传文明旅游理念，引导游客在旅游中秉承文明的态度、文明的行为、文明的习惯，养成良好的旅游素养，不断提高自身的文明素质。同时，景区也应该加强对游客的引导和管理，保证游客在景区内规范有序地游览，不破坏景区的生态环境和文化遗产。五、结语景区套路收费不仅影响了游客的消费体验，也损害了景区的美誉度。景区应该抑制“宰客冲动”，尽可能实现门票“一票通”，让游客在景区内得到充分的满足。

同时，景区也应该加强对游客的服务质量和游客体验的提升，倡导文明旅游理念，保障景区的生态环境和文化遗产。作为游客，我们也应该秉承文明旅游理念，不盲目跟风，不被套路收费所影响，选择真诚实惠的景区，为我们的旅游市场注入新的活力。提示问题：你有没有遇到过景区的套路收费？你对景区应该如何改进？你认为怎样才能实现文明旅游？

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