法妞问答2024年10月11日日发布:远离“积分清零”骗局，北京金融监管局提示您应做到这四条

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新京报贝壳财经讯（记者黄鑫宇）“您好，您在某某网站上积分已达×××，截止日期已到，请您点击下方链接，及时兑换。”这种通知“积分清零”的短信，相信很多消费者都接到过，但其中有的设有骗局，特别对于那些关于银行积分兑换的短信，您今后要多加小心了。

9月6日，国家金融监督管理总局北京监管局（即“北京金融监管局”）发布“小心‘积分清零’骗局，假兑换，真陷阱”的消费者风险提示。北京金融监管局表示，当前一些不法分子利用消费者对于银行积分兑换的关注，实施以“积分清零”为噱头的诈骗，侵害金融消费者的财产安全。

据北京金融监管局介绍，不法分子往往通过“伪造清零通知，制造紧迫假象”“嵌入钓鱼链接，窃取敏感信息”“提示兑换成功，盗取账户资金”这三步圈套“套住”消费者，使上当受骗的消费者的账户资金面临被盗取或其他风险。

如何才能远离“积分清零”骗局？北京金融监管局提示广大消费者，要做到“辨真伪”“护信息”“速挂失”及“勇维权”这四条。

其中关于“辨真伪”，北京金融监管局建议，面对积分兑换或清零提醒，消费者应直接通过金融机构官方客服热线、官方网站或APP等正规渠道进行核实，确认积分状态及兑换活动详情，确保积分兑换操作真实安全。

一旦发现被骗，北京金融监管局也提示消费者要“勇维权”。其中最重要的一点即为，务必妥善保存所有被骗证据，如短信、邮件、通话录音等。

同时，对于已受侵害的消费者应“主动向公安机关报案，积极配合警方调查，利用法律手段维护自身合法权益，让犯罪分子无处遁形。”北京金融监管局表示。

编辑 陈莉 校对 柳宝庆

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