三湘都市报2024年10月12日发布:办公室隔间会消亡吗

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□ 禾刀

今天的办公室隔间大都装有冷暖空调,配有现代化办公设备,明亮舒适,像一些前沿科。假若回到百多年前的美国会发现,那时坐办公室可算不得什么好差使:工作环境阴暗逼仄薪水还低,因办公室“不生产任何东西,最多不过是‘复制’东西”,经常遭到挣得更多的伐木工人的嘲笑。

只要有心,万事皆学问。《隔间:办公室进化史》作者尼基尔·萨瓦尔自2004年起开始研究办公室的起源,不过多年来他并没有找到标志性的源头,但在不断探索中发现,“自从人类开始有从事书写以及系统保存文件的相关能力时,便有了类似办公室的场所:修道院、藏书馆以及学者的书房。”

人类直到19世纪中叶才真正注意到办公室。也是从那时起,试图缔造办公室文化的设计师、社会学家,以及企业管理人等对“办公空间、办公工具与人关系”的不同理解和构想,以此来思考雇员阶层在动荡起伏的社会思潮和经济形势下,摇摆不定的命运。作为社会分工日益细化的结晶,办公室逐渐脱离一线繁重的体力劳动,并实现了“智力劳动”的形塑。只需看看今天的办公室,虽然依旧不生产任何产品,但是高知人才汇聚,同时也是政府和企业的中枢,同时还是白领乃至金领阶层扎堆之地,这也正是萨瓦尔笔下的新兴“知识阶层”。

身为办公室的研究专家,萨瓦尔没有局限于办公室的发展沿革,而是以此为核心,努力拓展与办公室相关的外延。他还围绕办公室工作环境展开了几个重要话题的讨论,如白领阶层的崛起、女性的觉醒和职场困境、白领与蓝领的关系、资本主义雇佣关系的新发展等。偏居社会一隅的办公室,本身就是历史的一条小小的支流。透过这条历史的涓涓细流,我们自然可以看到人类文明发展在这些隔间里的投影。

办公室的出现与发展,本质上是社会效率进步的现实折射。办公室的许多改革和进步与“效率”二字密不可分,如打印设备、电话电脑等。当然,效率并不必然减轻人们的压力,在办公室领域亦不例外。百多年前阴暗隔间里坐着许多抄写员,随着电脑打印设备的出现,抄写员这一职业虽然消亡了,但办公室的工作节奏也随着新兴技术的出现而提速。也因此,人们的体力劳动较过去大大减少了,精神上的负荷却一点也不比百多年前低——过去办公室员工可只需要单纯地考虑如何面对自己的上司,而今天的员工在接受上司领导的同时,还可能面对互联网背后那些认识或者不认识的人。

丘吉尔说过,“看得到过去多远,就能看得到未来多远”。萨瓦尔提供了管窥办公室历史的路径,然而随着阅读的不断深入,笔者脑海里越来越关注未来办公室隔间的走向。

办公室从百多年前的形塑,至今天已发生翻天覆地的改变。然而如同我们生活的当下,人们对于发展进步的渴望从未满足。除了软硬件的不断改善,办公室正在从无纸化办公向无领地办公、在家办公方向快速发展。萨瓦尔在这里提供了一种可期的想象,即既然办公室是一种职业分工,那么在“世界变平”的未来,办公室很可能以一种虚拟的形式出现。这或许意味办公室隔间将会走向消亡,人们可以重新回归于社会,不知这是否同时意味人们社交空间的萎缩。还有一个问题也会因此而出现在我们面前,那就是,当下为人们颇感烦恼的“办公室政治”会一同走向消亡吗?

《隔间: 办公室进化史》

[美] 尼基尔·萨瓦尔 著

广西师范大学出版社

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